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Cerrar Ticket y Enviar CSAT

Marca el ticket como resuelto y envía automáticamente una encuesta de satisfacción al cliente.

Pasos

Sección titulada «Pasos»
  1. Haz clic en “Marcar como resuelto”
  2. El sistema envía el email de CSAT automáticamente
  3. Si el cliente no responde en 48 horas, el ticket se cierra solo