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Metricas del Asistente de Voz

Visualiza las estadisticas de rendimiento y uso del asistente de voz de Factux.

La pantalla de metricas presenta tarjetas de resumen y graficos de tendencia:

Tarjetas de resumen:

TarjetaDescripcion
Latencia mediaTiempo promedio entre el comando de voz y la respuesta del sistema
Tasa de exitoPorcentaje de comandos reconocidos y ejecutados correctamente
Tasa de errorPorcentaje de comandos no reconocidos o fallidos
Total comandosNumero total de comandos de voz procesados en el periodo

Graficos disponibles:

GraficoTipoDescripcion
Uso diarioLineasNumero de comandos procesados por dia
Tendencia de latenciaLineasEvolucion del tiempo de respuesta medio
Desglose de erroresBarrasTipos de error (no reconocido, timeout, error de ejecucion)
Top comandosTablaComandos mas utilizados ordenados por frecuencia
  1. Navega a Integraciones > Asistente de Voz > Metricas.
  2. Revisa las tarjetas de resumen en la parte superior.
  3. Consulta los graficos para identificar patrones de uso y posibles problemas.
  4. Usa el selector de rango de fechas en la esquina superior derecha para ajustar el periodo.
FiltroOpciones
Rango de fechasHoy, ultima semana, ultimo mes, personalizado
Tipo de comandoTodos, Facturacion, Gastos, Consultas, Navegacion
  • Las tarjetas muestran datos del periodo seleccionado con valores coherentes.
  • Los graficos reflejan la actividad real de uso del asistente.
  • La latencia media se mantiene por debajo de 2 segundos en condiciones normales.
MensajeCausaSolucion
”Sin datos para el periodo”No se uso el asistente en el rango seleccionadoAmplia el rango de fechas
”Error al cargar metricas”Problema de conexion temporalRecarga la pagina