Actualizar plan

Accede directamente a la página de planes cuando una funcionalidad no está disponible.

Pasos

1. Localiza una feature con badge “No disponible” (rojo con candado)
2. En la columna “Acciones” verás un botón “Actualizar”
3. Clic en “Actualizar”
4. Se abre la página /plans?upgrade=true en la misma ventana
5. La página de planes:
   • Resalta el plan siguiente que incluye esa feature
   • Muestra comparativa de planes
   • Permite iniciar el proceso de actualización

Qué plan se sugiere

El sistema sugiere automáticamente el siguiente plan en el orden de display que incluye la feature bloqueada.

Orden típico de planes:

1. Básico
2. Profesional
3. Empresarial
4. Enterprise

Ejemplo:

• Estás en plan Básico
• Intentas acceder a VeriFactu (solo en Profesional+)
• Sistema sugiere Profesional

Si la feature está en múltiples planes superiores, sugiere el inmediato siguiente.

Información mostrada en sugerencia

Cuando una feature está bloqueada, la respuesta incluye:

{
  enabled: false,
  reason: "feature_not_in_plan",
  nextPlan: {
    id: "uuid-del-plan",
    name: "Profesional",
    price: 29.99,
    billing_cycle: "monthly"
  }
}

Esta info se usa para:

• Mostrar badge “No disponible”
• Habilitar botón “Actualizar”
• Mostrar tooltip con plan sugerido (en desarrollo)

Proceso de actualización

Una vez en la página de planes:

1. Revisa características del plan sugerido
2. Compara con tu plan actual
3. Clic en “Seleccionar Plan” del plan deseado
4. Serás redirigido a Stripe Checkout
5. Completa el pago
6. Tu plan se actualiza automáticamente
7. Las nuevas features se habilitan inmediatamente

Restricciones de actualización

Trial activo:

• Puedes actualizar desde trial a cualquier plan
• El trial se cancela automáticamente
• Comienza facturación inmediatamente

Downgrades:

• No se pueden hacer downgrades directos desde esta pantalla
• Para bajar de plan, contacta soporte o usa Stripe Portal

Periodo de facturación:

• Si actualizas a mitad de periodo, se prorratea el costo
• Stripe calcula automáticamente el ajuste
• El siguiente cobro será del nuevo plan completo

Cómo sé que lo hice bien

• La página de planes se abre con parámetro ?upgrade=true
• El plan sugerido tiene algún indicador visual destacado
• Puedes ver el precio y características del plan

Errores comunes

Mensaje	Causa	Solución
Botón “Actualizar” no aparece	Feature está activa o no hay plan siguiente	Revisa tu plan, puede que ya la tengas
Página de planes no carga	Error de navegación	Usa menú superior > Planes
Plan sugerido no incluye la feature	Error en configuración de planes	Contacta soporte

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