Sesiones de WhatsApp

Gestiona los numeros de telefono y dispositivos conectados a la integracion de WhatsApp Business.

Vista de sesiones

La pantalla muestra una tabla con todas las sesiones de WhatsApp configuradas:

Columna	Descripcion
Numero de telefono	Numero asociado a la sesion
Estado	Verificada (activa) o Pendiente (esperando verificacion)
Fecha de conexion	Cuando se configuro la sesion
Ultimo mensaje	Fecha del ultimo mensaje procesado
Acciones	Verificar, Eliminar

Estados de sesion

Estado	Indicador	Descripcion
Verificada	Verde	Sesion activa y lista para enviar/recibir mensajes
Pendiente	Amarillo	Esperando que el usuario complete la verificacion

Pasos para anadir una sesion

1. Navega a Integraciones > WhatsApp > Sesiones.
2. Clic en “Anadir Sesion”.
3. Introduce el numero de telefono con prefijo internacional (ej. +34 600 123 456).
4. Escanea el codigo QR que aparece en pantalla con la app de WhatsApp Business en tu telefono.
5. Espera la confirmacion — el estado cambiara a “Verificada”.

Nota

Solo se permite una sesion por numero de telefono. Si necesitas cambiar de numero, elimina la sesion actual y crea una nueva.

Pasos para eliminar una sesion

1. Localiza la sesion en la tabla.
2. Clic en el icono de eliminar en la columna de Acciones.
3. Confirma la eliminacion en el dialogo.

Atencion

Al eliminar una sesion, el numero dejara de recibir mensajes del bot. Para volver a usarlo deberas crear una nueva sesion y completar el proceso de verificacion.

Como se que lo hice bien

• La nueva sesion aparece en la tabla con estado “Verificada” (indicador verde).
• Al enviar un mensaje de prueba al bot, este responde correctamente.
• La columna “Ultimo mensaje” se actualiza tras cada interaccion.

Errores comunes

Mensaje	Causa	Solucion
”Numero ya registrado”	El numero tiene una sesion activa	Elimina la sesion existente antes de crear una nueva
”QR expirado”	El codigo QR caduco sin ser escaneado	Clic en “Regenerar QR” y escanea de nuevo
”Verificacion fallida”	El telefono no completo la conexion	Asegurate de usar WhatsApp Business (no WhatsApp normal)
“Numero no valido”	Formato incorrecto del numero	Incluye el prefijo internacional (ej. +34)